Гарантии

Мы строго следим за тем, чтобы вся наша продукция и предоставляемые услуги соответствовали требуемым стандартам. Реализуемая продукция проходит процедуры проверки качества и контроль на соответствие ГОСТам и ТУ.

На всю нашу продукцию распространяется гарантийный срок. Внимательно проверяйте товар на возможные повреждения, а также на соответствие заявленной комплектации непосредственно при получении. В случае обнаружения повреждений, дефектов и несоответствий, клиент в праве вернуть деньги или обменять товар на аналогичный. Однако важно помнить, состояние товара, который подлежит возврату, должно быть таким же, как на момент приобретения. Мы не сможем осуществить возврат или обмен товара, если он подвергался резке или другой механической обработке или если комплектация возвращаемого товара не соответствует комплектации приобретенного.

В случае возникновения вопросов, касающихся качества и комплектации продукции, процедур обмена или возврата, обращайтесь к специалистам компании. Мы предложим все возможные варианты решения проблемы. Предоставим актуальную информацию о сроках замены товара или возврата денежных средств и о повторном изготовлении заказа.

Мы рекомендуем сохранять документы, подтверждающие факт покупки продукции именно у нас, в ТОО Снабсервис – товарный чек, товарно-транспортная накладная.